苹果在2月2日上午召开了2018年第一季度财报会议，会议上有一位投资人问苹果有没有预测到iPhone的产品更新率将会下降，因为用户已经认识到更换电池就可以改善手机性能。苹果CEO蒂姆库克谈到苹果现在换电池的这个项目，还有关于降频门的一些争议的时候。他还被问到换电池的这个项目会不会对手机更新有影响。
其后库克称苹果从来没有考虑过，他说苹果降低更换电池的价格只是想告诉大家电池是怎么老化的，所以完全没有考虑过产品更新率的问题。并且他认为这样做是完全正确的：“我们没有考虑到更换电池和产品更新有什么关系，就算是现在我也不知道它怎么能影响到更新这个事上。”
库克还谈到了iPhone是一款长期都很可靠的产品，他特别谈到了二手市场上，因为其实这对苹果来说是一件好事，用iPhone的人就更多了。有一些苹果用户他们每年都要更新到最新的设备，他们就会把老手机卖掉。这样的话就有一个用最新iPhone的用户和一个用二手iPhone的用户了。“我是这么看这个问题的，我觉得这只能说明我们的iPhone真的是很可靠的一款产品，因为我们的市场数量也一直在增加。”库克解释道。
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